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A级旅游景区创建并非一劳永逸

A级旅游景区的评定,是目前国内衡量各景区软硬件发展水平的权威标准,是旅游景区综合实力的标志,也是景区旅游环境和发展质量整体提升的一个有效手段。高A级旅游景区的评定,需要经过严格的层层筛选,包括资料审核景观价值评价、现场检查、社会公示等诸多环节。而一个4A级旅游景区要走向5A级,一般来说短则2至3年,长则5年以上。

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目前,5A级旅游景区已成为国内旅游目的地的“金字招牌”,相当多的游客会直接对照5A级景区名单去打卡。此外,5A级景区还关乎地方旅游品牌形象,能带来较大的综合社会经济效益。因此,虽然走向5A级旅游景区的道路极为不易,创建以5A级旅游景区为代表的高A级旅游景区依然成为部分地方政府和景区孜孜以求的目标。

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正因为高A级景区的创建不易和全社会已经形成的对高A级景区的认可,部分高A级景区在创建成功之后,就有了拿到“免死金牌”的心理,无视大环境的变化和游客的诉求,放弃了进取的心态。这导致节假日里,空间拥堵、体验感下降、人性化服务不足、纪念品和旅游购物同质化、娱乐项目不够丰富等成为了游客对一些知名A级景区负面评价的关键词。

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事实上,旅游主管部门对A级旅游景区的管理从来不是一评了之,而是一直在进行动态的监管,从2015年到2019年4年期间,全国有4家5A级旅游景区被摘牌,25家5A级旅游景区被予以警告或严重警告,82家4A级景区被摘牌。

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因此,A级旅游景区的创建成功并不是结束,而是一个开始,如何维持景区高质量的运营发展,确保提供优质的旅游产品服务是景区应该一直关注的事情。

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